过度慷慨的品牌策略师切尔西·西姆斯发现，公司最新推出的约会应用“好人名单”（The Good List）赋予了她神奇的能力，只需轻点一下对方的名字，就能让生活中所有自私、“淘气”的人重新变得善良。她开始爱上邻居朋友费舍尔，而费舍尔从未利用过她慷慨的天性。然而，圣诞节前夕，切尔西却被这款应用“玩弄”了，自私地把费舍尔误列入了“淘气名单”。她必须想办法纠正自己的“淘气”行为，让费舍尔原谅她，再次爱上她，并在平安夜之前重新回到“好人名单”上。
在美国旧金山有一座名为“阿尔卡特拉兹”的监狱，在那里，关押着来自世界各地的冷酷凶残的重刑犯。尽管有最坚固的墙壁和最先进的监控系统，但越狱和暴乱的危机依然时刻笼罩在监狱的上空，对于守卫人员来说，每一天的工作都意味着巨大的压力和危险，只要有零星的一丁点儿火星出现，就有可能酿成无法挽回的悲剧。
最近，一个“新朋友”的到来引起了大伙儿的注意，不过，大家更感兴趣的，是这位朋友究竟将他抢劫来的巨额黄金藏在了什么地方。萨沙（史蒂文·席格 Steven Seagal 饰）是一名FBI密探，他被安插在监狱中，时刻追踪黄金的动向。在一个充满了罪犯的封闭空间里，一场恶战即将拉开帷幕。
